근태/휴가 기능 업그레이드
이번 다우오피스 4.0에서는 고객 여러분이 가장 많이 사용하는 기능 중 하나인 근태/휴가 관리를 대폭 업그레이드 했습니다.
많이 사용하시는 것 만큼 다양한 의견과 개선 요청을 전달해주셨는데요. 오랜 고민과 요구사항 분석 끝에 다우오피스 4.0을 출시와 함께 더 유연하고 정교해진 근태/휴가 기능을 선보이게 되었습니다.
✅ 배경: 근태/휴가, 왜 개편했을까?"
우리나라의 근로 환경은 법령이나 제도 변화가 자주 일어나서, 인사 담당자 입장에서는 매번 이를 확인하고 회사에 적용하기가 쉽지 않습니다.
또한, 근무 시간, 휴가, 초과 근무 등은 모든 조직에서 가장 민감하게 관리해야 하는 영역이기도 합니다.
그래서 단순하게 기능을 추가하는게 아니라, '더 체계적이고 효율적인 근태 관리 시스템을 만들어서 어떤 솔루션보다도 편리하게 사용할 수 있도록 하자!'라는 목표로 이번 근태/휴가 기능 개편을 준비했습니다.
✅ 과정: 근태/휴가, 어떻게 만들었을까?
다우오피스 4.0의 근태/휴가는 다음 과정을 거쳐 새롭게 개편되었습니다.
먼저, 근태/휴가를 새롭게 개편하기 앞서 고객분들의 요구사항과 여러 경쟁 업체들을 비교 분석해서 다음과 같은 기능들을 서비스에 반영하기로 했습니다.
근태관리는 각 사업장별로 적용하는 제도가 모두 다르고, 그에 따른 기준과 법령도 다르다는 점을 고려해서 모든 사업장에서 유연하게 사용할 수 있도록 다양한 근무 그룹 생성과 상세 근무 정책 설정 등의 기능을 새로 기획했습니다.
휴가관리는 법령 개정으로 인해 인사 담당자분들이 각 직원들의 모든 휴가를 관리하는 데 어려움이 있다는 점에 초점을 맞춰서 연차촉진제도 및 보상휴가 등을 관리할 수 있는 여러 기능들을 제공하고자 했습니다.
초기 기획안 중 일부
✅ 근태/휴가 서비스 구조 변화
기존 다우오피스에서 발생했던 다양한 기능 상의 이슈를 해결하기 위해 아래와 같이 서비스구조를 변경했습니다.
(As Is) 기존 다우오피스 - 근태/연차관리의구조
기존 근태/연차관리의 경우 관리자의 사이트 어드민을 통해 통합적으로 관리되고 있었습니다.
그러다보니 연차관리를 별도로 관리하거나 한 눈에 본인 또는 조직의 연차 현황을 확인하기가 어려웠었고 특히, 연차를 그룹별로 관리하거나 별도의 휴가를 생성해서 조직원에게 제공하기까지의 과정도 복잡했습니다.
(To Be) 다우오피스 4.0 - 근태/연차관리의 구조
다우오피스4.0에서는 근태와 휴가를 앱 단위로 구분하여 임직원들이 더 편리하게 관리할 수 있도록 개선되었습니다.
특히, 근태와 휴가 앱을 별도로 분리하여 관리자 권한을 세분화하거나 직임원들이 근태/휴가 현황을 확인하거나, 연차촉진/대체휴가 등에 대한 상세 설정을 훨씬 쉽게 할 수 있게 되었습니다.
✅ 근태 관리 - 신규 기능
구조 변경뿐만 아니라 그동안 고객 여러분들의 VOC와 사용성을 개선하기 위해 필요한 다양한 새로운 기능들도 추가되었습니다.
1) 모든 근무제 수용가능
기존 다우오피스에서는 고정/선택/자유 근로제만 지원했습니다.
사업장별 근무제도가 모두 다르고, 법령 개선으로 인해 다양한 근무제가 나타나고 있는 지금, 다우오피스 4.0은 모든 근무제를 수용할 수 있도록 총 7가지의 근무제를 제공합니다.
단, 다우오피스 4.0에서의 근태/휴가는 'Basic'과 'Plus'의 기능이 구분되어 있어, 'Plus' 로 표기된 기능을 사용하고자 하실 경우 'Premium 요금제' 구매 후 사용이 가능합니다.
근태/휴가 Plus 기능의 경우 더욱 세분화되고 다양한 기능이 제공되니, 보다 체계적인 관리를 원하실 경우 'Premium 요금제'로의 변경을 추천드립니다.☺️
2) 근무그룹 지정
회사는 직군이나 직책, 사업장에 따라 여러 개의 근무제를 적용하고 있는 경우가 많습니다.
기존 다우오피스에서는 여러 개의 근무그룹을 설정하는 방식이 어렵고, 한 명의 직원이 여러 개의 근무제를 중복으로 적용할 수 있게 되어 있어 이슈가 많이 발생했었습니다.
다우오피스 4.0에서는 근태/휴가에서는 중복없이 임직원의 근무그룹을 지정하고 관리하여 훨씬 편리하게 다양한 근무제를 적용하고관리할 수 있게 되었습니다.
3) 근무제 변경 예약
근무제를 변경해야 하는 경우가 발생한다면 어떻게 해야 할까요?
이전 근무제의 데이터는 유지하면서, 변경되는 날부터 해당 직원에게 변경된 근무제가 정상적으로 적용될 수 있도록 해야 합니다.
다우오피스 근태관리에서는 이런 경우를 고려해서 근무그룹 변경을 예약하는 기능을 제공합니다.
4) 근무상태 유형
기존에는 근무상태 유형을 설정할 때 시간별로 근무상태를 제공해서, 종일 근무자의 경우 '출근 전'의 상태로 나타나고 있었습니다.
이런 부분도 고객 여러분의 의견을 바탕으로 '종일 근무상태'와 '시간 근무상태' 를 모두 설정하고 적용할 수 있도록 바뀌었습니다.
5) 근태 이상자 관리(Plus기능)
근태에 이상이 있는 직원들의 경우 기존에는 일일이 확인해서 별도로 통보해야 하는 불편한 과정이었습니다.
새로운 근태관리에서는 '출퇴근이상자관리(Plus기능)' 메뉴를 통해 근태 이상 상태(누락, 지각, 초과근로 등)의 직원을 확인하고 알림을 발송할 수 있게 되었습니다.
또한, 일괄 수정 및 마감 전 정리를 통해 근태에 이상이 있는 임직원을 관리할 수 있습니다.
✅ 휴가 관리 - 신규 기능
1) 휴가 유형 추가 프로세스 변경
기존에 휴가 유형을 추가할 때는 '연차 차감 여부'와 '사용 여부' 등 몇 개의 설정만으로 휴가를 추가할 수 있었습니다.
그러다 보니 세부적인 설정이 불가능해서 연차 생성에 한계가 있었는데요. 이런 점을 개선해서 다양한 휴가를 설정하고 관리할 수 있도록 세부 기능들이 추가되었습니다.
또한, 이모지를 통해 휴가 유형을 한눈에 보기 쉽도록 UI도 개선되었습니다.
2) (Plus기능)휴가 사용 단위의 변화 (Feat. 시/분 단위)
다우오피스 3.0에서 휴가를 설정할 때 2시간 단위로 휴가를 쓸 수 있도록 하는 반반차 연차가 최소 단위였습니다.
근무그룹이 다양해지고 휴가를 자유롭게 쓸 수 있는 사회 분위기가 조성되면서 시간차, 분차와 같은 세부적인 연차를 사용할 수 있도록 하는 기업들이 많아졌는데요.
이러한 점을 고려하여 시간차(1시간, 2시간 등), 분차(10분, 20분, 30분)를 사용할 수 있도록 개선하였습니다. 시간차와 분차와 같이 세분화된 연차 정책 설정은 Plus기능으로의 업그레이드를 통해 사용이 가능합니다.
3) (Plus기능)연차 촉진 기능 추가
다우오피스 4.0에서는 '연차촉진 대상자 설정' 및 '현황 관리' 등을 탑재해서 더 편리하게 임직원들의 연차를 관리할 수 있게 되었습니다.
4) (Plus기능)지원 휴가 유형의 확대
다우오피스 4.0에서 ‘보상휴가’와 ‘휴일대체’를 관리하는 기능이 새롭게 추가되었습니다.
4-1) (Plus기능)보상휴가
보상휴가를 별도 휴가유형으로 등록하고 연차처럼 신청/사용/잔여 관리가 가능합니다.
4-2) (Plus기능)휴일대체
다우오피스 4.0에서는 휴일대체도 근무 정책에서 미리 지정하거나, 근무계획표에 반영할 수 있게 설정이 가능합니다. 관리자는 대체휴일을 시스템에 등록하고, 임직원은 해당 내용을 확인해서 근무일정을 조율할 수 있습니다.
지금까지 다우오피스 4.0 근태/휴가의 새로운 기능들과 개선된 기능들에 대해 안내해 드렸습니다.
더 세부적인 기능들에 대해 알고 싶으시다면 아래가이드를 참고해 주세요.
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