# 담당자를 위한 상세 가이드 {% embed url="" %} ⭐담당자를 위한업그레이드 가이드⭐ {% endembed %} ## 1. 업그레이드 후, 꼭 확인할 사항 ### 1-1. \[통합설정] 관리자 확인 및 지정 다우오피스 4.0 업그레이드 후, 가장 먼저 **\[통합설정]**에 접근할 수 있는 최고 관리자와 관리자 리스트를 확인하고, 관리자 권한이 누락된 사용자가 있다면 추가 해야 합니다. **✅ 통합설정 접근 방법** 1. **\[임직원포털]**에 로그인한 후 우측 상단의 \[**⚙️ 아이콘]**을 클릭하세요. 2. 간편 비밀번호 설정 창이 나타나면 4자리 또는 6자리 숫자를 입력하세요. 3. **\[통합설정]** 화면이 정상적으로 나타나는지 확인하세요. 4. 이후, **\[보안 관리] > \[관리자 권한] > \[관리자 권한 설정]**에서 관리자 목록을 확인하세요. 5. 필요에 따라, 새로운 관리자를 추가하거나 변경하시면 됩니다. ### 1-2. \[경영업무포털] 접근 권한 설정 경영업무포털은 회사의 민감한 경영 정보를 다루는 공간이므로 필요한 사람에게만 신중하게 권한을 부여해야 합니다. 아래 내용을 참고하시어 접근 권한을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. **✅ 권한 설정 방법** 1. **\[통합설정] > \[보안 관리] > \[관리자 권한 설정]**으로 이동하세요. 2. **\[경영업무포털]**을 선택하세요. 3. 각 앱 별로 관리자를 지정하세요. 4. 사용자 검색에서 해당 직원을 찾아 권한을 부여하세요. 5. 설정 완료 후 해당 직원이 경영업무포털에 접근 가능한지 테스트하세요. ### 1-3. 앱 관리자 확인 및 설정 다우오피스 4.0에서는 앱별로 더 세분화된 권한 설정이 가능해졌습니다. 관리자가 재대로 매핑되었는지 확인하시고, 누락된 담당자는 관리자로 새로 추가하시면 됩니다. **\[통합설정] > \[보안 관리] > \[관리자 권한 설정]**에서 권한을 부여할 앱을 선택하여 관리자로 지정하실 수 있습니다. **✅ 각 앱의 관리자가 어떤 권한이 있는지 확인하려면**[ **\[통합 설정 > App 관리\]**](/4.0/updates/setting/app.md) **페이지를 확인해 주세요.** ### 1-4. 보안 정책 확인 및 설정 **🔒 2차 인증 설정** 2차 인증은 다우오피스 4.0에서 새롭게 추가된 핵심 보안 기능입니다. 회사의 보안 정책에 맞게 설정하시기 바랍니다. **✅ 2차 인증 설정 방법** 1. **\[통합설정] > \[보안관리] > \[2차 인증]**으로 이동하세요. 2. **\[2차 인증 사용 설정]**에서 적용 범위를 선택하세요. * 플랫폼 로그인: ON/OFF 선택 가능 * 경영업무포털: 필수 적용 (변경 불가) 3. **\[2차 인증 제외 설정]**에서 2차 인증 대상 사용자를 지정하세요. * **높은 보안 필요**: 전체 사용자를 2차 인증 대상자로 지정 * **중간 보안 수준**: C-level 및 관리자급을 제외한 업무 담당자만 지정 * **기본 보안 수준**: 경영업무포털만 2차 인증 적용 (\*기본값) {% embed url="" %} **🔒 앱 기본 보안 설정** **✅ 로그인 보안 정책** 1. **\[통합설정] > \[보안관리] > \[로그인 차단 설정]**으로 이동하세요. 2. 다음 항목들을 회사 정책에 맞게 설정하세요. * **동시 접속 차단**: 계정 공유 방지를 위해 활성화 권장 * **IP 접속 제한**: 필요 시, 사내 IP만 허용 * **해외 로그인 차단** 3. 다음으로 **\[비밀번호 정책 설정]**으로 이동하세요. * 비밀번호 정책 및 전체 사용자 비밀번호를 강제 재설정하는 기능 확인 **✅ 매체 보안 설정** (\*필요에 따라 선택적 적용) 1. **\[통합설정] > \[보안관리] > \[매체 보안] 설정**으로 이동하세요. 2. 회사 보안 정책에 따라 매체별잠금 정책을 설정하세요. * **PC메신저 잠금** * **모바일앱 잠금** **🔒 앱별 접근 권한 설정** 앱 별로 접근할 수 있는 사용자를 세분화해서 지정할 수 있습니다. 업그레이드 전에 설정된 내용이 그대로 반영되었는지 확인해 주시고, 누락된 설정이 있다면 재설정하셔야 합니다. **✅ 설정 방법** 1. **\[통합설정] > \[보안관리] > \[App/서비스 접근 설정]**으로 이동하세요. 2. 각 앱별로 **디바이스별 접근 설정**을 조정하세요. 3. 접근 허용 사용자와 차단 사용자를 지정하세요. 4. 민감한 앱의 경우 **앱 진입 보안(\*간편 비밀번호)**을 입력해야 진입할 수 있도록 설정할 수 있습니다. ### 1-5. 서비스 용량 확인 및 데이터 관리 설정 업그레이드 후, 전체 사용 용량 체크가 필요하며, **\[통합 설정] > \[데이터 관리]**에서 데이터 관리 정책을 새롭게 설정하셔야 합니다. #### 💾 용량 모니터링 방법 다우오피스 4.0에서 **\[데이터 관리]** 기능이 별도 메뉴로 구분되었습니다. **\[통합설정] > \[데이터관리] > \[용량 관리]**에서 전체 다우오피스 용량 현황을 확인하실 수 있으며, 용량 부족으로 인한 업무 중단을 방지하기 위해 모니터링이 필요합니다. **✅ 실시간 용량 모니터링** 1. **\[통합설정] > \[데이터관리] > \[용량 사용 현황]**을 정기적으로 확인하세요. 2. **\[용량 알림 설정]**에서 다음과 같이 설정하여 업무 중단을 방지하세요. 아래 설정을 추천드립니다. * 알림 기준: 80% (기본값) * 알림 방법: 통합 알림 + 메일 받기 (기본값) 3. **\[용량 사용 현황]**에서 어떤 앱에서 용량을 많이 사용하는지 파악하실 수 있습니다. **✅ 용량 최적화 방안** * **\[업로드 정책 관리]**에서 첨부파일 1개당 최대 용량을 설정하여 대용량 파일 업로드 방지 * **\[업로드 데이터 관리]**에서 대화(메신저)에서 보관할 수 있는 첨부파일 보관 기간 관리 * 임직원들에게 주기적으로 대화방에서 첨부 파일을 제거하도록 요청 ## 2. 상품 선택 가이드 **다우오피스 공유형을 이용하는 모든 고객사는 \[서비스형 - 스탠다드] 패키지로 자동 변경**됩니다. 업그레이드 이후에는 원하는 패키지 상품으로 언제든 변경하실 수 있습니다. 7가지 근무제, 연차 촉진, 교대 근무(출시 예정), 보상 휴가, 시분단위 휴가 관리 등 **근태/휴가 고급 기능과 경비 관리 기능을 자유롭게 활용하**고 싶은 분들 께서는 **\[서비스형 - 프리미엄]** 상품을 검토해 보시기를 제안드립니다. 또한, 기존 공유형에서는 할 수 없었던 추가 개발 및 외부 시스템 연동, OpenAPI 활용이 가능해졌으니 ERP, CRM 등 기존 레거시 시스템과의 연동도 고민해보시고, **\[엔터프라이즈형]** 상품을 적극적으로 검토해보시기 바랍니다. :) ### 2-1. 패키지 상품 비교표
구분서비스형 - 스탠다드서비스형 - 프리미엄엔터프라이즈형 - 스탠다드엔터프라이즈형 - 프리미엄
요금월 4,000원/인월 5,000원/인월 5,000원/인
(기본료 월 20만원)		월 6,000원/인
(기본료 월 20만원)
용량1GB/인1GB/인500GB 제공500GB 제공
근태기본Plus ⭐기본Plus ⭐
휴가기본Plus ⭐기본Plus ⭐

경비

관리

카드 유료 구매무제한⭐
(법인카드/개인카드 사용자)		카드 유료 구매

무제한⭐

(법인카드/개인카드 사용자)

매출입계좌 유료 구매무제한⭐
(실시간 계좌조회)		계좌 유료 구매무제한⭐
(실시간 계좌조회)

커스텀 개발

(연동)

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OpenAPI❌❌​✅​✅
독립 도메인❌❌​✅​✅
{% hint style="success" %} **"근태/휴가 Plus"** 기능은 우측 링크에서 상세히 확인하실 수 있습니다. [**\[바로가기\]**](https://daouoffice.com/down/basic-vs-plus.pdf) {% endhint %} ## 3. 임직원에게 안내할 내용 다우오피스 담당자분들의 편의를 위해 임직원들에게 공지할 내용을 샘플로 작성했으니, 필요에 따라 아래 내용을 참고하셔서 사내 공지에 활용하시기 바랍니다. ### 3-1. 업그레이드 전, 안내 공지 ``` 제목: [중요] 그룹웨어 다우오피스 4.0 업그레이드 안내 전 직원 여러분께, 자사에서 사용하고 있는 그룹웨어 다우오피스가 대폭 업그레이드됩니다. 이번 업그레이드를 통해 사용 편의성과 업무 효율성이 크게 향상될 예정입니다. 대부분의 기능은 기존과 동일하게 이용할 수 있으나, 화면 구성(UI/UX)과 일부 사용 방식이 일부 변경되어 업그레이드 이후, 적응 기간이 필요할 수 있습니다. 저희 OO팀에서는 임직원 여러분께서 원활하게 그룹웨어를 이용하실 수 있도록 적극 지원하겠습니다. 📅 업그레이드 일정 - 날짜: 20XX년 X월 X일 (X요일) - 시간: 오전 00:00 ~ 오전 00:00 (약 0시간 예상) - 서비스 중단: 해당 시간 중 일시적 접속 불가 🎯 주요 변화사항 - UI/UX 개선: 화면 구성이 더 간단하고 직관적으로 바뀝니다. - 메신저 업그레이드:메신저 기능이 대폭 강화됩니다 (@멘션, 답장, 이모지 등) - 모바일앱이 하나로 통합되어 더 편리해집니다. - 2차 인증 등 보안이 강화되고 새로운 편의기능들이 추가됩니다. 📋 미리 준비해 주세요 - 중요한 메일이나 자료는 미리 백업해 두세요. - 결재 중인 문서는 미리 처리하거나 업그레이드 후 확인하세요. - 모바일에서 새로운 "다우오피스 4.0" 앱 설치 준비를 해주세요. * 참고 사항 - 다우오피스 4.0 안내 사이트: https://daouoffice.gitbook.io/4.0 - 다우오피스 4.0 사용가이드: https://helpdesk.daouoffice.co.kr/hc/ko - 다우오피스 모바일앱 다운로드 - Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.daou.dop_mobile - iOS: https://apps.apple.com/kr/app/%EB%8B%A4%EC%9A%B0%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%8A%A4-4-0/id6504329757 업그레이드 완료 후, 변경된 기능과 사용 방법은 별도 안내해 드리겠습니다. 궁금한 사항이 있으시면 OO팀(내선 XXX)으로 연락해 주세요. 감사합니다. ``` ### 5-2. 업그레이드 후, 안내 공지 ``` 제목: 다우오피스 4.0 업그레이드 완료 및 사용 가이드 안내 전 직원 여러분께, 그룹웨어 업그레이드가 성공적으로 완료되었습니다. ✅ 지금 바로 확인해 보세요 - 기존과 동일한 접속주소(URL)로 접속하시면 됩니다. - 로그인 ID/PW는 기존과 동일합니다. - 모든 업무 데이터(메일, 결재문서 등)는 안전하게 그대로 보존되어 있습니다. - 새로운 PC 메신저를 다운로드해 주세요. (PC메신저 다운로드 링크 포함) 📱 신규모바일 앱 설치 필수 - 기존 앱 삭제: "다우오피스", "다우오피스 경영지원" - 신규 앱 설치: "다우오피스 4.0" (앱스토어/플레이스토어에서 검색 또는 아래 링크 클릭) - 다우오피스 모바일앱 다운로드 - Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.daou.dop_mobile - iOS: https://apps.apple.com/kr/app/%EB%8B%A4%EC%9A%B0%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%8A%A4-4-0/id6504329757 📘 다우오피스 4.0 사용 가이드 - https://helpdesk.daouoffice.co.kr/hc/ko ❓ 도움이 필요하신가요? - 문의: OO팀 내선 XXX 감사합니다. ``` --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://daouoffice.gitbook.io/4.0/for-customer/guide-detailed.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.