상품 변경 정책
다우오피스 4.0은 여러 개의 패키지 상품으로 구성되어 있으며, 유/무료 여부와 패키지 종류에 따라 상품 변경 정책이 다릅니다. 자세한 내용은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
◼️유료 상품 변경 정책
[서비스형]은 [엔터프라이즈형]으로 변경하실 수 있습니다.
🚫반대로, [엔터프라이즈형]은 [서비스형]으로 변경이 불가합니다.
[스탠다드] 패키지는 [프리미엄] 패키지로 변경하실 수 있습니다.
🚫반대로, [프리미엄]은 [스탠다드]로 변경이 불가합니다.
<상품 유형별 변경 Case>

[서비스형 - 스탠다드]를 이용 중인 경우, 변경 가능한 상품
[서비스형 - 프리미엄]
[엔터프라이즈형 - 스탠다드]
[엔터프라이즈형 - 프리미엄]
[서비스형 - 프리미엄]를 이용 중인 경우, 변경 가능한 상품
[엔터프라이즈형 - 프리미엄]
[엔터프라이즈형 - 스탠다드]를 이용 중인 경우, 변경 가능한 상품
[엔터프라이즈형 - 프리미엄]
[엔터프라이즈형 - 프리미엄]를 이용 중인 경우, 변경 가능한 상품
변경 할 수 있는 패키지 없음
모든 유료 상품은 무료 상품으로 변경 불가합니다. (*무료 상품: 1개월 무료 체험, 5인 이하 무료)
◼️무료 상품 변경 정책
다우오피스의 무료 상품(1개월 무료 체험, 5인 이하 무료)은 언제든지 유료 패키지 상품으로 변경하실 수 있습니다.
✅ [1개월 무료 체험]
무료 체험 기간 또는 종료 후, 유료 패키지 상품을 구매하여 유료 패키지 상품으로 변경하실 수 있습니다.
전체 사용자가 5인 이하인 고객의 경우, [5인 이하 무료] 상품으로 변경하여 다우오피스를 계속 무료로 이용하실 수 있습니다.
✅ [5인 이하 무료]
전체 사용자가 5인 이하라면 [5인 이하 무료] 상품을 이용하시면 됩니다.
단, 6명 이상의 사용자를 등록하여 서비스를 이용하려면 유료 패키지 상품으로 변경하셔야 합니다.
유료 패키지 상품으로 변경 시, 4가지 대표 상품 중 원하는 패키지 상품을 선택하실 수 있습니다.
[서비스형 - 스탠다드]
[서비스형 - 프리미엄]
[엔터프라이즈형 - 스탠다드]
[엔터프라이즈형 - 프리미엄]
단, [5인 이하 무료] 고객은 [무료 체험] 상품으로 변경하실 수 없습니다.
To. 기존 고객 ♥️
현재, [10인 미만 무료] 상품을 이용 중이신 경우, [5인 이하 무료] 상품 정책과 동일한 정책을 적용합니다.
◼️상품 변경 테이블
패키지 상품 변경 정책에 관한 자세한 내용은 아래 표를 참고해 주시고, 궁금한 사항이 있으면 언제든 문의해 주세요.

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